SPEDIZIONI

Al momento, Essenza Supreme Cosmetics offre la spedizione standard GRATUITA di tutti gli ordini in Italia,

superiori a € 85,00 GLS: €8,99 (consegna il giorno lavorativo successivo per tutti gli ordini effettuati

prima delle 10:30 GMT)

​

Al momento essenzacosmetics.com offre la consegna solo nelle destinazioni riportate sopra.

La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 24 ore dalla ricezione (dai tempi di elaborazione sono esclusi i weekend e le festività). Tutti gli ordini elaborati dopo le 10:30 GMT saranno elaborati e spediti il giorno lavorativo seguente, in base alla disponibilità dei prodotti. Gli ordini effettuati di sabato, domenica o durante le festività nazionali saranno elaborati il giorno lavorativo seguente.

​

Tutti gli ordini sono soggetti ad autorizzazione bancaria prima dell’elaborazione; solo gli acquisti autorizzati e approvati saranno spediti. Una volta elaborato l’ordine, la spedizione standard richiederà circa 2-4 giorni lavorativi a seconda della destinazione.

​

Per la consegna nelle principali isole ed in aree più remote, tieni presente che i tempi potrebbero essere più lunghi.

Non offriamo garanzie sui tempi di consegna.

​

RESI

Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

I prodotti devono essere integri, non utilizzati e nella confezione originale.

Per motivi igienici e di sicurezza, non possiamo accettare il reso di prodotti aperti, usati o danneggiati dopo la consegna.

 

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto difettoso, danneggiato o errato.

 

Per richiedere un reso, contattaci tramite la pagina Contatti indicando il numero d’ordine e i prodotti che desideri restituire.

 

Dopo l’approvazione della richiesta, riceverai le istruzioni per spedire il pacco.

Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del reso presso la nostra sede, dopo la verifica dello stato dei prodotti.

​

Tutti i resi vanno inviati a:
Essenza S.r.l.
Attn: Essenza Supreme Cosmetics / Customer Service Return
Via Dei Campani 62/64
00185 Roma
Italia